Como ajudar alguém que está passando pelo luto

Passar pelo luto é um momento muito delicado e difícil na vida das pessoas, nesse momento as pessoas tem um misto de sentimentos e sensações que são muito difíceis de lidar e sem falar na dor de ter perdido um ente querido, ter pessoas para ajudá-lo é muito importante e é essencial que elas tenham um apoio e com quem conversar sobre o que está acontecendo, porém, muitas pessoas não sabem o que fazer e nem o que falar para ajudar quem está passando por esse difícil momento, O Memorial do Vale preparou um conteúdo exclusivo sobre como ajudar uma pessoa que está passando pelo luto e tornar esse momento um pouco mais tranquilo, continue com a gente e saiba mais.

O que é luto

O luto é um sentimento de profunda tristeza pela perda de alguém querido, nessa fase as pessoas tem diversos sentimentos diferentes como tristeza, angustia, remorso, ansiedade, solidão, raiva, saudade da pessoa que partiu e dos momentos que tiveram juntos, muitas pessoas não conseguem lidar com tantos sentimentos ao mesmo tempo, por isso é tão importante que as pessoas ao redor tenham paciência e tirem um tempo para demonstrar que estão ali para ajudá-la no que for necessário e sem julgá-la.

As cinco fases do luto

Antes de falarmos sobre como ajudar alguém que está passando pelo luto é essencial que as pessoas entendam quais são as cinco fases do luto. Conheça um pouco mais sobre cada uma delas:

  • Fase da Negação - A primeira fase é a de negação, nesse momento as pessoas não acreditam que aquilo tenha mesmo acontecido e que pode haver algum erro e isso ocorre logo após a notícia de falecimento da pessoa querida.
  • Fase da Raiva - A segunda fase é a raiva, nesse momento as pessoas tem sentimentos de revolta e de culpa, ela tenta achar culpados para o que aconteceu e não acha justo isso ter acontecido, nesse momento as pessoas podem ter crises de raiva que podem gerar brigas e discussões até mesmo entre os próprios familiares.
  • Fase da Barganha - A terceira fase é a barganha, nesse momento as pessoas tentam pensar em coisas que elas possam fazer para mudar o acontecido, elas acham que o falecimento da pessoa querida pode ser revertida caso ela de algo em troca.
  • Fase da Depressão - A quarta fase é depressão, nesse momento a pessoa cai na real que aquilo realmente aconteceu e que não há nada que ela possa fazer para mudar isso, esse é um momento de muito sofrimento pois a pessoa tem um sentimento de vazio e solidão e pode ocorrer das pessoas se isolarem e não quererem ter contato algum com as demais pessoas que estão ao seu redor, nem mesmo com os seus familiares e seus amigos que estão desde o começo ao seu lado, mas nesse momento as pessoas precisam de muita atenção é de muito dialogo.
  • Fase da Aceitação - A quinta fase é aceitação, nesse momento a pessoa aceita que aquilo realmente aconteceu, ela se acalma e consegue refletir sobre tudo o que aconteceu nos últimos tempos e o sentimento de dor se torna um sentimento de saudade da pessoa que partiu e de esperança que dias melhores irão chegar.

Vale ressaltar que nem todas as pessoas passam por todas as fases do luto e nem sempre é na mesma ordem que a apresentada aqui acima, porém é importante conhecermos todas essas fases para que possamos ajudar quem mais precisa da nossa atenção e ajuda.

Confira algumas dicas de como ajudar alguém que está passando pelo luto

Converse e ouça a pessoa enlutada

Conversar e principalmente ouvir a pessoa é muito importante e ajuda muito nesse momento, muitas vezes elas precisam desabafar e sentir que tem liberdade para conversar com alguém sobre os seus sentimentos, o ideal é que essa conversa seja feita sem preconceitos sobre os sentimentos de ambas as partes, outro ponto importante e que deve ser levado em consideração nesse momento é a pessoa que estiver ouvindo o que o outro tem para dizer deve ter paciência pois quem está passando pelo luto pode ter rápidas mudanças de humor e um misto de sentimentos como medo, raiva, angústia e uma sensação de vazio, por isso é importante ter muita paciência e também se demonstrar sempre disponível para conversar e ouvir a pessoa e o que ela tem para falar. Pode acontecer da pessoa enlutada querer contar histórias sobre quem faleceu, sobre momentos que eles passaram juntos e que foram marcantes, relembrar os bons momentos, muitas vezes achamos que com a pessoa falando sobre o ente querido que ela perdeu irá ter lembranças dele e que isso irá piorar o seu processo de aceitação e superação do que aconteceu, mas isso não é verdade, as pessoas precisam se expressar e dizer o que precisam naquele momento.

Como dito anteriormente, é necessário ouvir a pessoa com atenção e uma forma de demonstrar essa atenção para a pessoa enlutada é perguntando se ela quer dar mais detalhes sobre o que ela está falando, fazer perguntas sobre o assunto e deixar distrações como celular de lado pois o uso do celular pode parecer que você não está interessado no que ela está falando.

Além de conversar com a pessoa, ajude em seus afazeres diários pois até as coisas mais simples se tornam muito difíceis de serem feitas quando a pessoa está passando pelo luto e ser uma rede de apoio a essa pessoa é muito importante como por exemplo ajudá-la a cuidar da sua casa, mantê-la organizada, ajudar a cuidar dos seus filhos, entre outras diversas atividades que as pessoas fazem diariamente.

Mandar sempre mensagens e fazer ligações periódicas também é uma forma de se demonstrar por perto e a disposição para qualquer coisa que ela precisar.

Não diminua a dor de ninguém

Algo que não se pode fazer é diminuir a dor da pessoa enlutada e dizer frases como: “Você tem que aceitar que isso aconteceu” , “Você precisa seguir em frente, a vida não pode parar” , “Eu sei como você está se sentindo” não devem ser faladas para quem acabou de perder uma pessoa querida e está passando pelo difícil fase do luto, essas frases pode fazer com que a pessoa sinta que a sua dor está sendo diminuída e não são nada legais, afinal, ninguém sabe pelo o que o outro está passando e as pessoas não sentem de formas iguais.

Algo que também não é indicado fazer é dar exemplos de vivências suas no meio da conversa que podem diminuir a dor da pessoa enlutada, como por exemplo dizer que você superou a perda de alguém querido em um determinado tempo e que isso foi fácil de fazer e que você não precisou da ajuda de ninguém e nem de um profissional para fazer isso.

Incentive a pessoa a tirar um tempo para ela

As pessoas enlutadas tem que tirar um tempo para elas mesmas, descansar, fazer algo que goste com seus amigos e familiares em locais que lhe trazem tranquilidade, isso ajuda muito nesse momento tão delicado, se distrair e cuidar do seu corpo e mente é essencial para o processo de aceitação e superação, ter ao seu lado pessoas queridas é essencial nesse momento, outra coisa que as pessoas podem fazer é achar um novo hobby e se dedicar a ele.

Os pets ajudam muito as pessoas em momento delicados com a sua energia e companheirismo, com eles ao seu lado as pessoas podem acabar esquecendo o que está acontecendo nos momentos de brincadeira e a dedicação em cuidar e dar atenção para o seu melhor amigo pode tomar o lugar dos difíceis sentimentos que o luto traz para as pessoas.

Saiba o momento de procurar ajuda profissional

Muitas vezes as pessoas que estão passando pelo luto não sabem o momento que é necessário procurar por uma ajuda profissional, de uma pessoa que saberá como ajudá-la a passar por esse momento e que a ajudara a lidar com os diversos sentimentos que esse momento traz, por isso é essencial que as pessoas que estão ao seu redor verifiquem o momento de alertá-la sobre a necessidade de procurar uma ajuda profissional.

Confira alguns sinais que indicam o momento de procurar ajuda psicológica:

  • Quando forem verificados sintomas depressivos;
  • Os afazeres do dia a dia se tornam quase impossíveis de fazer;
  • Quando a pessoa quer ficar por muito tempo isolada e sem contato com os demais que estão ao seu redor e até mesmo isolada dos seus familiares e amigos;
  • Quando lidar com os seus sentimentos se torna algo difícil e ela não sabe como fazer isso;
  • Quando apresentado diversas mudanças de humor no mesmo momento.

Um psicólogo sabe como ajudar a pessoa que está passando pelo luto, durante as sessões ele irá ouvi-la e passar por esse momento com um profissional ao seu lado as pessoas saberão como identificar os diversos sentimentos que ela tem naquele momento e como lidar com eles durante o seu dia a dia. O profissional também irá auxiliar a continuar no caminho em busca da superação e de passagem desse momento tão delicado e difícil.

Não se esqueça, cada um sente de uma forma diferente

Todos somos diferentes e com relação aos nossos sentimentos isso acontece da mesma forma, as pessoas sentem em intensidades diferentes umas das outras e isso não pode ser julgado por terceiros, é necessário respeitar e entender.

Outra coisa que acontece é que as pessoas expressam seus sentimentos de formas diferentes uma das outras, algumas podem chorar muito, se isolar, sentir raiva, entre outras diversas demonstrações e outras pessoas podem apenas ficam em silêncio, sem expressar nenhuma expressa, mas isso não quer dizer que ela não está sofrendo, ela apenas não demonstra os seus sentimentos e o que ela está sentindo naquele momento. Muitas vezes é comum das pessoas se sentirem culpadas com o seu retorno a vida social e por ficarem bem em pouco tempo, esse julgamento pode ser prejudicial para as pessoas e para o seu dia a dia.

Muitas pessoas acreditam no mito de que o luto dura apenas um ano, mas isso não é verdade, o luto pode durar dias, meses e até mesmo anos e não há uma forma de se fazer uma previsão de quanto tempo irá durar o luto daquela pessoa.

Respeite o espaço da pessoa

Apesar das diversas dicas que demos aqui de sempre estar próximo da pessoa, de propor momento de lazer e de distração é muito importante respeitarmos o espaço da pessoa e quando ela quiser ficar sozinha, em casa, algumas pessoas em momentos como esse preferem ficar sozinha para que elas possam pensar no que aconteceu em sua vida e no que está acontecendo, pensar sobre os seus sentimentos e no que ela irá fazer a partir de agora, quais são os seus novos planos e objetivos após passar por essa fase tão delicada e difícil.

Grupo Parque das Flores

Como ajudar alguém que está passando pelo luto

O Grupo Parque das Flores tem como objetivo proporcionar mais conforto e tranquilidade para os nossos clientes em todos os momentos da vida, até nos mais difíceis e delicados. Nós temos mais de 25 anos de histórias e atualmente contamos com mais de 30.000 pessoas cobertas pelos nossos serviços. Para nós cada cliente é único e por isso nos preocupamos em sempre proporcionar o melhor atendimento pois sabemos que a aquisição de um serviço funeral é um momento muito importante para toda a família pois proporciona tranquilidade a todos eles.

O nosso cemitério é no estilo jardim, isto é, conta com uma ampla área verde e com um grande gramado com árvores e flores que permite que os nossos visitantes possam ter um contato direto com a natureza mesmo dentro da cidade e em um local de fácil acesso. Os jazigos ficam debaixo da terra e acima tem apenas uma placa de identificação.

O Grupo Parque das Flores também tem o serviço de cremação, portanto, as pessoas que têm esse destino como opção após o falecimento podem fazer a aquisição antecipada e deixar toda a documentação necessária assinada como por exemplo a declaração de vontade própria garantindo mais tranquilidade para seus familiares e também tendo tranquilidade.

Na nossa estrutura de mais de 40.000 m² temos: 4 salas de velório, sala de descanso, cafeteria, floricultura, amplo estacionamento, sala de cerimônia e capela ecumênica, todos os locais são equipados pensando no conforto das pessoas que irão nos visitar e também na possibilidade de encontrar os demais serviços que podem ser necessários neste momento como floricultura e cafeteria sem ser preciso sair do cemitério.

Contamos também com segurança 24 horas com uma equipe completa e câmeras espalhadas por toda a extensão do cemitério para proporcionar mais conforto aos nossos clientes e visitantes. Os nossos ambientes e área de jazigos recebem cuidados diários por parte da nossa equipe, os ambientes são sempre limpos e higienizados e o nosso jardim também está sempre bem cuidado.

Temos um time completo de atendimento que está a disposição 24 horas para que os nossos clientes possam ter mais conforto em todos os momentos do dia, o nosso atendimento é especializado e preparado para fazer um ótimo atendimento e sempre respeitando o momento que as pessoas estão passando.

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